SORONG-Dalam rangka mendukung kelancaran perjalanan konsumen, Pertamina Patra Niaga Regional Papua Maluku untuk pertama kalinya mengahdirkan Serambi MyPertamina di Bandara DEO Sorong, Senin (24/3).
General Manager Pertamina Patra Niaga Regional Papua Maluku, Isfahani mengatakan bahwa Serambi MyPertamina yaitu fasilitas tempat singgah sementara, untuk seluruh Indonesia yang tersedia di 5 lokasi SPBU Pertamina di rest area jalur tol dan 22 unit Serambi MyPertamina Mini/Compact di bandara, pelabuhan dan lokasi wisata.
“Ini adalah Pembukaan Serambi Pertamina di Bandara DEO Sorong. Ini adalah program Pertamina dalam upaya Satgas Ramadan Idul Fitri. Jadi Serambi Pertamina in adalah tempat singgah untuk melayani konsumen, mendukung kelancaran perjalanan konsumen,” katanya.
“Alhamdulillah tahun ini kita buka Serambi MyPertamina di Kota Sorong. Kita memilih di Kota Sorong karena melihat trafik penumpang dan pelanggan Pertamina. Ini perdana di Sorong untuk regional Papua Maluku. Tahun lalu di Kota Ambon. Kalau di seluruh di Indonesia dibuka di 5 lokasi rest area, dan untuk Serambi Pertamina Mini/Compact di lokasi seperti di bandara,” jelasnya.
Pria yang murah senyum ini, juga mengatakan bahwa Fasilitas yang diberikan oleh Pertamina Patra Niaga yaitu layanan gratis di dalam Serambi MyPertamina untuk mendukung kelancaran perjalanan konsumen selama Ramadan dan Idul Fitri berupa layanan Mini Klinik, Game & Merchandise, Food & Beverage, Koneksi Internet, Kids Corner, dan Kursi Pijat untuk pengunjung yang memiliki poin di aplikasi MyPertamina.
“Di Serambi Pertamina, konsumen dilayani dengan pemeriksaan kesehatan, tersedia kursi pijat, play station (PS), tersedia makanan dan minuman ringan, ada bingkisan fresh care, obat tolak angin, hand sanitizer, tisu basah untuk penumpang dan tempat beristirahat,” katanya.
General Manager Pertamina Patra Niaga Regional Papua Maluku, Isfahani mengatakan juga bahwa Durasi pelayanan Serambi My Pertamina di Bandara DEO Sorong adalah 21 Hari. Dimulai dari tanggal 23 Maret sampai dengan 13 April 2025.
“Kita buka dari tanggal 23 Maret sampai dengan 13 April,” katanya.
Ia juga menambahkan bahwa untuk menikmati Layanan Serambi MyPertamina, pelanggan hanya perlu menunjukan aplikasi MyPertamina di Handphone-nya. Untuk pelanggan yang ingin mencoba layanan Serambi MyPertamina tetapi tidak memiliki aplikasi MyPertamina, akan ada tim dari Pertamina yang akan membantu pelanggan dalam mendownload dan mendaftarkan
di Handphone Pelanggan.
“Caranya mudah, dengan menunjukkan aplikasi MyPertamina. Tapi kalau belum ada, bisa dibantu petugas untuk didownload. Semua fasilitas pelayanan yang ada dapat dinikmati gratis,” katanya.
Isfahani, berharap dengan hadirnya Serambi Pertamina ini dapat membantu konsumen dalam perjalanan dan membuat kesenangan dan kenyamanan kepada konsumen.
“Bagi penumpang yang akan mudik, kita doakan semoga perjalanan konsumen ke menuju tempat tujuan dapat berjalan dengan lancar dan selamat bertemu keluarga,” katanya.
Dari pantauan Radar Sorong, General Manager Pertamina Patra Niaga Regional Papua Maluku, Isfahani bersama tim melakukan usai membuka Serambi MyPertamina, langsung melakukan kunjungan dan menyapa konsumen atau penumpang. Tak hanya itu, ia juga melaksanakan pemeriksaan kesehatan.
Sementara itu, salah satu konsumen Pertamina atau penumpang yang hendak melakukan mudik ke kampung halamannya, Feiby mengaku senang dan sangat menikmati fasilitas yang tersedia di Serambi MyPertamina tersebut.
“Alhamdulillah senang dan saya sangat menikmati. Dari mulai pemeriksaan kesehatan gratis, ada fasilitas kursi pijat dan diberikan merchandise berisi hand sanitizer, minyak angin, tisu basah dan cemilan. Tempat ini bagus karena dapat membantu penumpang yang akan melakukan perjalanannya. Ini sangat bermanfaat,” katanya usai menikmati fasilitas dan layanan di Serambi MyPertamina di sela-sela menunggu keberangkatan ke Ambon.(zia)
