SORONG-Pelayanan Program JKN saat libur Lebaran Tahun 2024 sejak 8 April hingga 12 April, BPJS Kesehatan Cabang Sorong melayani peserta JKN, dengan cepat, mudah dan setara di seluruh wilayah Indonesia.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Sorong, Pupung Purnama mengatakan bahwa pada cuti bersama atau selama libur lebaran, maka pihaknya memastikan bahwa layanan JKN dapat diakses oleh masyarakat tanpa ada masalah.
“Tentunya ini juga sesuai dengan asas portabilitas peserta JKN, dimana jaminan kesehatan bisa dirasakan peserta di seluruh wilayah Indonesia,” katanya ketika melakukan jumpa pers di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Sorong, Selasa (26/3).
Dikatakan juga bahwa Momen lebaran adalah momen dimana masyarakat Indonesia akan bergerak dari tempat ke tempat lainnya, sehingga BJPS Kesehatan harus memastikan setiap peserta bisa mengakses fasilitas kesehatan di luar wilayah peserta tersebut tinggal atau terdaftar.
“Setiap peserta dapat mengakses pelayanan di luar wilayahnya 3 kali dalam satu bulan. Jadi misalnya kita tinggal di Sorong, terdaftar di puskesmas Remu kemudian kita mudik entah itu ke Makassar atau kota lainnya di wilayah Indonesia. Kita bisa mengakses FKTP di wilayah kunjungan kita,” jelasnya.
“Kami menjamin layanan BPJS Kesehatan ini tetap berjalan sebagai mestinya. Dimana dalam cuti bersama, kami juga ada piket pelayanan di kantor cabang dan layanan melalui aplikasi WhatsApp Pandawa sejak jam 8 sampai jam 12 waktu jam kerja,” sambungnya.
Ia menambahkan jika peserta JKN menemukan kesulitan di luar jam kerja tersebut, maka dapat menghubungi petugas rumah sakit untuk dapat dikomunikasikan melalui pihaknya karena setiap rumah sakit memiliki grup khusus.
“Jadi inilah pentingnya sinergi antara BPJS Kesehatan bersama stakeholder. Jadi jika memang ada kesulitan dengan masalah kesehatan, kami memiliki dukungan dari pemerintah kota atau provinsi,” katanya.
Dikatakan juga bahwa BPJS Kesehatan telah melakukan sosialisasi melalui poster juga sosial media.”Dengan harapan masyarakat dapat memahami. Selain itu, kami harapkan informasi secara masif juga dapat diakses oleh masyarakat melalui bapak/ibu (pers),” ujarnya ketika jumpa pers.
Selain itu, Kepala BPJS Kesehatan Cabang Sorong, Pupung Purnama juga mengatakan bahwa untuk kemudahan administrasi selama libur lebaran ini, dalam memudahkan layanan peserta dapat diakses melalui Pandawa, aplikasi mobile JKN, CHIKA.
“Ini dapat diakses melalui aplikasi mobile JKN juga. Ini penting sekali untuk kedepannya, kami harapkan setiap masyarakat memiliki aplikasi mobile JKN. Mereka bisa mengakses perubahan data ini dan mengedit secara mandiri misalnya layanan kesehatan tingkat pertama,” jelasnya.
Lanjutnya, Kemudian jika peserta ingin berpindah silahkan diubah melalui aplikasi mobile JKN.”Jadi jika ada masyarakat yang mudik, mungkin ke Jakarta dan kemudian tidak kembali ternyata wah enaknya di Jakarta. Memilih menetap di Jakarta saja, maka bisa merubah faskesnya di Jakarta sesuai dengan yang bersangkutan tinggal,” ujarnya.
Ia mengimbau kepada peserta JKN bahwa dalam pelayanan JKN, tidak ada tambahan biaya, tidak ada pembatasan hari rawat inap dan tidak ada masalah obat kosong, tidak ada diskriminasi dan walaupun ada peserta dari luar wilayah.
“Saya mohon agar Kartu kepesertaan harus dalam kondisi aktif selalu. Memastikan peserta aware terhadap tanggal kadaluwarsa rujukan,” pungkasnya.
Sementara itu, Kepala Dinas Kesehatan Kota Sorong Hermanus Kalasuat mengatakan bahwa Dinas Kesehatan Kota Sorong siap untuk melayani kesehatan bagi masyarakat selama libur lebaran.
“Kami pastikan siaga untuk menerima pasien-pasien di rumah sakit,” ungkapnya.(zia)
