Ahmad : Pelanggan Akan Dapat Kuota 15GB hingga 30GB Secara Gratis
SORONG – Telkomsel terus mendorong pelanggan di wilayah Provinsi Papua Barat yang masih menggunakan kartu SIM 2G/3G untuk dapat beralih menggunakan kartu uSIM 4G.
Telkomsel lebih menekankan ke wilayah Kabupaten Sorong dan Kabupaten Manokwari Selatan sejalan dengan plan upgrade jaringan dari 3G ke 4G, sehingga digalakkan untuk migrasinya di kedua wilayah tersebut, dan bertahap di kabupaten-kabupaten lainnya.
“Untuk jumlah pelanggan Telkomsel di Kabupaten Sorong dan Kabupaten Manokwari Selatan yaitu 114 ribu pelanggan, dimana 1.4% pelanggan di dua kabupaten tersebut belum menggunakan uSIM 4G,” kata Manager Telkomsel Branch Sorong Ahmad Mannyaurang, Jumat (4/3).
Dikatakan, hal ini bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam menunjang gaya hidup dan aktivitas digital sehari-hari. Salah satu kegiatan yang dilakukan Telkomsel yaitu berupa program Gerebek USIM yang digelar di Kabupaten Sorong dan Kabupaten Manokwari Selatan.
“Dengan beralih menggunakan kartu uSIM 4G, atau yang dikenal dengan migrasi kartu, maka pelanggan dapat menikmati layanan 4G/LTE Telkomsel yang menghadirkan pengalaman mobile digital lifestyle yang sesungguhnya. Layanan data yang dihadirkan menjadi lebih cepat dan stabil. Aktivitas seperti download, upload, bermain games online hingga streaming video akan terasa lebih nyaman dengan menggunakan layanan 4G/LTE,” jelasnya.
Lanjutnya, kegiatan Gerebek USIM digelar di kantor Telkomsel Authorized Partner (TAP) yang berlokasi di Aimas, Kabupaten Sorong dan Ransiki, Kabupaten Manokwari Selatan.
“Untuk menarik minat pelanggan yang ingin imigrasikan kartunya, Telkomsel memberikan tambahan kuota khusus di jaringan 4G/LTE secara gratis mulai dari 15GB hingga 30GB untuk setiap migrasi kartu uSIM 4G yang berhasil,” ujarnya.
Selain itu, Telkomsel juga menyediakan sejumlah suvenir menarik bagi pelanggan yang memigrasikan kartunya ke uSIM 4G melalui undian menggunakan fishbowl di bulan Maret 2022 selama stok persediaan masih ada.
“Bagi pelanggan Telkomsel di Papua Barat khususnya di wilayah Kabupaten Sorong dan Manokwari Selatan yang belum menggunakan kartu uSIM 4G, bisa datang ke kantor Telkomsel Authorized Partner terdekat,” katanya.
“Cukup membawa KTP yang masih berlaku dan petugas kami akan dengan senang hati untuk membantu proses migrasi kartu tanpa dipungut biaya. Khusus untuk pelanggan yang nomornya terdaftar fitur mBanking dapat melakukan upgrade kartunya ke GraPARI terdekat,”tandas Ahmad.
Bagi pelanggan yang ingin melakukan migrasi ke uSIM 4G bisa terlebih dahulu melakukan pengecekan terhadap ketersediaan jaringan 4G/LTE di wilayahnya dan dukungan 4G pada perangkat yang digunakan. Pengecekan dapat dilakukan dengan mudah melalui USSD Menu Browser (UMB) di *888*47#.
“Kami terus mengajak pelanggan setia Telkomsel yang saat ini masih menggunakan layanan 3G untuk segera beralih ke layanan 4G/LTE. Kami menginformasikan program migrasi kartu ini melalui broadcast SMS dan broadcast WhatsApp. Selain itu, kami juga bekerja sama dengan outlet/reseller Telkomsel setempat, agar pelanggan yang masih menggunakan kartu SIM 2G/3G dapat memigrasikan kartunya dengan mendatangi outlet/reseller terdekat dari lokasinya sebagai alternatif lain,” jelasnya.
Selain itu, kata Ahmad bahwa program migrasi uSIM 4G ini selaras dengan rencana Telkomsel untuk melakukan peningkatan/pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE selama tahun 2022 ini secara bertahap dan terukur.
“Langkah ini kami lakukan untuk mengimplementasikan penerapan teknologi jaringan broadband terdepan di setiap fase kehidupan secara berkelanjutan sesuai dengan roadmap transformasi perusahaan. Informasi lebih lanjut mengenai program migrasi kartu bisa diakses di tsel.me/tukarkartu4g,” pungkasnya.(zia)